Strategie

Pomáháme klientům formulovat strategie v oblasti plateb s cílem podpořit růst a ziskovost, konkurovat v digitální ekonomice a řešit klíčová témata, jako je otevřené bankovnictví, platby v reálném čase a nové platformy třetích stran. Příklady:

• Umělá inteligence
  
• Rozšíření trhu
• Vývoj nových produktů

Optimalizace portfolia

Pomáháme klientům identifikovat správné zákazníky a nejlepší akce v oblasti portfolia, které podporují akvizici, zapojení a udržení. Příklady:

• Řízení životního cyklu
• Optimalizace věrnostního programu
• Nárůst využití

Digitalizace

Podporujeme klienty při vývoji a realizaci digitálních strategií, které se zabývají otázkami, jako jsou preferovaná platební metoda, karta v evidenci, aktivace a průběžné zapojení. Příklady:

• Zkušenosti s digitálním bankovnictvím
  
• Strategie digitální banky
  
• Optimalizace pořizování digitálních karet
  

Riziko

Pomáháme klientům lépe spravovat rizika a podvody a zároveň optimalizovat zákaznickou zkušenost. Příklady:

• Řízení podvodů
• Autorizace hodnocení výkonu
  
• Posouzení kybernetického zabezpečení a strategie podvodů v podniku

Podpora implementace

V rámci řízených služeb VCA podporujeme realizaci a implementaci doporučení a širšího rozšíření produktů služeb s přidanou hodnotou tím, že mobilizujeme týmy na místě a spolupracujeme s klienty, abychom jim pomohli rozšířit konkurenční výhodu a uspět v digitálním věku.