20. července 2017
Společnost Visa zaznamenala nárůst narušení sítí u poskytovatelů služeb, opakovaná porušení platebních prostředí obchodníků a incidenty skimmingu zahrnujícího přepsání dat v zařízeních na prodejních místech (POS). Společnost Visa vydává toto upozornění, aby informovala členy a subjekty o jejich povinnostech vyšetřit a okamžitě nahlásit všechny události narušení údajů.
Červenec 2017
Visa Merchant Business News Digest nabízí přehled nejnovějších publikací Visa Business News, které poukazují na klíčové publikace týkající se obchodníků.
6. července 2017
Doporučené postupy v tomto dokumentu umožňují obchodníkům maximalizovat finanční výhody této možnosti zpracovávání autorizací a zároveň připravit zákazníkovi tu nejlepší možnou zkušenost.
PDF 602 kB
21. června 2017
Společnost Visa chápe problémy, kterým obchodníci čelí, pokud jde o zvládání změn platebních údajů. Zastaralé údaje týkající se evidovaných pověření mohou vést k zamítnutí transakce a k nepříjemnostem pro majitele karty. Zvyšte rychlost schvalování autorizací a omezte problémy zákaznického servisu a výdaje díky Visa Account Updater (VAU). VAU nabízí dvě možná řešení tohoto problému; VAU a VAU v reálném čase.
PDF 123 kB
Červen 2017
Visa Merchant Business News Digest nabízí přehled nejnovějších publikací Visa Business News, které poukazují na klíčové publikace týkající se obchodníků.
10. května 2017
Počet případů, kdy je transakce iniciována s uloženým pověřením na základě souhlasu majitele karty s jeho budoucím použitím, významně vzrostl. Určení transakcí provedených s uloženými pověřeními umožňuje speciální zacházení v rámci procesu schvalování autorizace. Výsledkem je větší viditelnost úrovně rizika transakcí pro vydavatele karet, vyšší rychlost schvalování autorizací a lepší dokončenost prodejů, lepší zkušenost pro majitele karet a účast na službě Visa Account Updater v reálném čase. Informace uvedené v této příručce umožňují všem zúčastněným stranám plnit povinné požadavky a využívat výhod systému transakcí s uloženými pověřeními.
PDF 520 kB
4. května 2017
V únoru 2017 identifikovali analytici novou techniku používanou v malwaru v oblasti elektronického obchodování založeném na jazyce JavaScript, která malwaru umožňuje po neúplném odstranění webové stránky automaticky opětovně infikovat. Společnost Visa chce touto zprávou upozornit obchodníky využívající elektronické obchodování na tuto techniku malwaru a poskytnout metody odhalování a zmírňování následků, pokud je tento malware objeven.
PDF 520 kB
10. dubna 2017
Majitelé karet dnes mají prostřednictvím aplikací ve svých chytrých telefonech a jiných zařízeních 24 hodin denně a 7 dní v týdnu v reálném čase přístup k online bankovnictví. Informace o nákupech jsou na účtu majitele karty rychle aktualizovány, u vracení nákupů však podobný tok informací neexistuje. Nové autorizační zprávy společnosti Visa k vracenému zboží umožní vydavatelům karet aktualizovat v reálném čase online bankovní výpisy majitelů karet a zasílat textová upozornění těm majitelům karet, kteří si tuto službu aktivují u svého vydavatele karet. Tato nová služba zlepší zkušenosti zákazníků, omezí dotazy související s nedostatkem informací v reálném čase, zajistí ověření účtu vydavatele karty v reálném čase a minimalizuje související zpětné platby.
PDF 520 kB
7. dubna 2017
Informace obsažené v příručce doporučených postupů společnosti Visa pro přijímání plateb v restauracích s rychlou obsluhou v USA jsou orientovány na opatření a rozhodnutí, jež jsou pro restaurace s rychlou obsluhou a jejich provozovatele v USA nejvíce relevantní. Obsahují také doporučené postupy a nástroje podpory při práci pro manažery a zaměstnance.
PDF 4,6 MB
6. dubna 2017
Společnost Visa spolupracuje s obchodníky, zprostředkovateli plateb a poskytovateli v odvětví pohonných hmot ve snaze podpořit přechod na bezpečnější technologii EMV. Přenesení odpovědnosti za EMV má lépe chránit všechny strany. Podle nových pravidel bude strana, která zapříčiní, že transakce s čipem neproběhne, buď vydavatel karty nebo zprostředkovatel platby, finančně zodpovědná za veškeré ztráty vyplývající z podvodu založeném na předložení padělané karty. Nicméně vzhledem k problémům s připraveností EMV řešení u tankovacích automatů (AFD) společnost Visa odkládá datum přenesení odpovědnosti za EMV u tuzemských AFD v USA na 1. října 2020.
PDF 461 kB
29. března 2017
Webové semináře informují o nástrojích a zdrojích, které mají klienti a obchodníci k dispozici pro zmírnění rizik při výběru vhodných partnerů mezi poskytovateli služeb. K dalším důležitým tématům patří iniciativy programu rizik zástupců třetích stran včetně kampaní neregistrovaných zástupců a několika vylepšení nástrojů.
PDF 1,1 MB
18. ledna 2017
S přechodem na zařízení pro přijímání čipů EMV zavádí Visa na POS dvě významné změny.
PDF 216 kB
2. března 2017
Doporučené způsoby, jak zpracovávat karetní transakce a zvládnout rizika spojená platbami kartou v segmentu pohonných hmot.
PDF 2,6 MB
1. března 2017
Několik firem zabývajících se zabezpečením informací informovalo o hrozbě představované novou variantou malwaru označovaného jako „Flokibot“. Přestože byly útoky škodlivého softwaru Flokibot dosud směrovány na region LAC, může tento malware představovat širší hrozbu pro celý platební ekosystém. Společnost Visa zveřejňuje toto upozornění, aby poskytla klientům a zúčastněným stranám technické informace, včetně informací o malwaru, ukazatelích narušení a navrhovaných opatřeních pro zmírnění dopadů za účelem ochrany platebního ekosystému.
PDF 488 kB
21. února 2017
Stanovit si cíle a připravit plány k jejich dosažení je vždy skvělá příležitost. Přestože motivace je stále vysoká, zvažte přijetí následujících opatření, která pomohou zabezpečit platební ekosystém na úrovni obchodníka.
PDF 426 kB
1. února 2017
Stáhněte si tuto komplexní příručku pro všechny podniky, které přijímají transakce Visa® s fyzickou přítomností i bez přítomnosti karty. Tento průvodce nabízí obchodníkům informace a doporučené postupy, které obchodníkům pomohou zpracovávat transakce Visa, porozumět produktům a pravidlům Visa a chránit údaje majitelů karet a zároveň minimalizovat riziko ztráty plynoucí z podvodů.
PDF 5,9 MB
30. prosince 2016
S tím, jak americký trh přechází na čipy EMV, narůstá hrozba ze strany zločinců, kteří na obsluhovaná i neobsluhovaná zařízení na prodejních místech (POS) instalují skimmingová zařízení za účelem shromažďování informací o platebních kartách včetně čísel PIN. Pachatelé používají získané platební informace k rychlé výrobě padělaných karet s vloženými ukradenými informacemi a využívají je obvykle k výběrům hotovosti z bankomatů. Aby společnost Visa pomohla zákazníkům bojovat proti skimmingu, nabízí pokyny pro doporučená kontrolní opatření a reakce. Toto upozornění na datové zabezpečení může být šířeno všem subjektům zainteresovaným na platebních systémech.
PDF 111 kB
13. prosince 2016
Tento dokument popisuje tři nástroje, které lze použít k omezení podvodů padělání při transakcích u AFD.
PDF 1009 kB
13. prosince 2016
Společnost Visa nabízí službu částečné autorizace, která představuje alternativu k zamítnutí transakce, pokud zůstatek na kartě není dostačující pro schválení v plné výši. Tento leták nabízí informace o výhodách, o tom, jak službu používat, a rovněž odpovědi na nejčastější dotazy.
PDF 326 kB
8. prosince 2016
Technologie čipových karet v USA připravila nové problémy těm, kteří by se chtěli dopouštět podvodů na fyzickém prodejním místě. Narušování dat se objevuje i nadále, dochází ale k přesouvání podvodů do online prostředí a do jiných kanálů bez přítomnosti karty. Výsledkem je, že někteří obchodníci mohou zaznamenat nárůst vracení plateb a poklesu transakcí, což sníží jejich ziskovost. Na tomto webovém semináři se dozvíte o současných trendech v oblasti podvodů a o strategiích zaměřených na zmírňování podvodů v elektronickém obchodování. Společnost Visa se s vámi podělí o společné znaky podvodů s nepřítomnou kartou a metody pro řízení a řešení transakčních sporů.
PDF 1,3 MB
17. listopadu 2016
Očekává se, že celosvětové prodeje v rámci elektronického obchodování se oproti roku 2015 do roku 2019 zvýší na dvojnásobek. Přestože růst tohoto prodejního kanálu nabízí obchodníkům skvělé příležitosti, současně ve vysoké míře přitahuje podvodné aktivity. S ohledem na rychle se blížící období dovolených by obchodníci měli rozumět tomu, jak se co nejlépe chránit před podvody bez přítomnosti karty.
PDF 678 kB
16. listopadu 2016
Schopnost rozpoznat znaky kybernetického útoku může znamenat rozdíl mezi tím, zda se stanete obětí narušení na prodejním místě, nebo zda probíhající narušení zastavíte či mu zcela předejdete. Společnost Visa díky průzkumu a informacím shromážděným z vyšetřování narušení platebních dat identifikovala řadu běžných taktik, charakteristických rysů útoků a typů malwaru v rámci narušení na různých úrovních obchodníků. Seznamte se s novými trendy v oblasti útoků v sítích prodejních míst a získejte přehled o metodách pronikání dat ven a rovněž o tom, jak identifikovat běžné varovné signály narušení v platebním prostředí. Znalost taktiky a nástrojů útočníka je tím nejlepším způsobem při budování lepší ochrany.
PDF 607 kB
26. října 2016
Díky neustálému pokroku a růstu EMV od 1. října 2015 dnes více než 1,46 milionu podniků podporuje čipy a existuje 363 milionů čipových karet Visa, což z USA činí největší trh s čipovými kartami Visa na světě. Počet transakcí s čipovými kartami Visa překročil v srpnu půl miliardy, což představuje roční nárůst o více než 1 000 %. Jak se blížíme k prvnímu výročí přenesení odpovědnosti za EMV, zůstává otevřeno mnoho otázek ohledně procesu přechodu a pokroku dosaženého v uplynulém roce. V této relaci se diskutuje o tom, proč USA přešly na EMV, o pokroku celého odvětví i společnosti Visa v uplynulém roce, jsou analyzovány první výsledky a novinky v oblasti dalších vylepšení, jako je například Visa Quick Chip.
28. září 2016
Ochrana platebního systému představuje sdílenou odpovědnost. Během tohoto webináře se odborníci společnosti Visa podělili o nejnovější trendy v oblasti narušování, strategie zmírňování důsledků, a představili nejnovější dokument „Co dělat v případě narušení“.
PDF 3,6 MB
26. září 2016
Společnost Visa zaznamenala v celosvětovém měřítku nárůst podvodného vybírání hotovosti u bankomatů, které může v krátkodobém časovém horizontu ochudit finanční instituce o miliony dolarů. Klíčem k omezení ztrát je rychlá detekce a rozhodování, pečlivě koordinované se společností Visa. K podvodnému vybírání hotovosti u bankomatů může docházet kdykoli a kdekoli na světě. Často se dotýká vydavatelů karet v jedné zemi a zprostředkovatelů plateb v zemi jiné. Společnost Visa nabízí pokyny a osvědčené postupy, jež klientům mají pomoci bojovat proti tomuto celosvětovému a sofistikovanému typu podvodů.
PDF 116 kB
30. srpna 2016
Na konci srpna 2016 se společnost Visa dozvěděla o nedávném narušení týkajícím se malwaru instalovaného v bankomatech v jihovýchodní Asii a informuje proto o indikátorech narušení (IOC), aby umožnila týmům bezpečnosti a reakce na incidenty ve finančních institucích a výrobcům bankomatů kontrolovat a zabezpečit síťová prostředí. Přestože tyto IOC souvisejí konkrétně s vyšetřováním, které se týká bankomatů dotčených incidentem v jihovýchodní Asii, společnost Visa uvádí, že metody, které zločinci použili při tomto incidentu, představují širší kriminální hrozbu pro výrobce/modely bankomatů po celém světě a jejich montéry.
Společnost Visa již dříve publikovala technickou analýzu malwaru včetně názvů souborů, hashů malwaru a zločinné metodiky využívané při incidentech „jackpottingu“ u bankomatů v oblasti Asie a Tichomoří. Přestože mezi oběma událostmi existuje určitá podobnost, toto upozornění slouží ke zdůraznění klíčových odlišovacích prvků – včetně malwaru a metodik – týkajících se incidentu v jihovýchodní Asii.
PDF 641 kB
24. srpna 2016
Nákupy pomocí mobilních zařízení vzrostly během poslední dovolenkové sezóny na téměř jednu z pěti online objednávek a vygenerovaly přibližně 69,1 miliardy USD. S růstem objemu mobilních plateb se zvyšují rizika podvodů. Znát rozdíly mezi podvody v oblasti elektronického obchodování a mobilního obchodování je zásadním prvním krokem v ochraně obchodníků. Odborníci ze společností Visa a CyberSource vysvětlují, jak přístup založený na procesech může pomoci klientům odhalovat a kontrolovat podvody spáchané pomocí mobilních zařízení.
PDF 1,75 MB
12. srpna 2016
V pondělí 8. srpna 2016 informovala společnost Oracle Security zákazníky Oracle MICROS, že v některých starších systémech MICROS odhalila škodlivý kód. Společnost Oracle v současné době vyšetřuje narušení a ke 12. srpnu 2016 stále neuveřejnila podrobnosti o příčinách. Společnost Visa vydává toto upozornění, aby informovala o indikátorech narušení (IOC) souvisejících s hrozbami počítačové kriminality, o nichž je známo, že byly dříve namířeny na systémy Oracle.
PDF 682 kB
9. srpna 2016
Společnost Visa zveřejňuje profil zločinného testování účtů a souvisejících podvodných autorizací a doporučuje postupy, které musí skupiny platebních operací používat, aby podvody omezily.
PDF 2,5 MB
4. srpna 2016
Rada pro bezpečnostní normy PCI (PCI Security Standards Council) svolala malou pracovní skupinu obchodníků, jejímž cílem je nabídnout rady a zpětnou vazbu, aby bylo možné připravit zdroje pro zjednodušení datového zabezpečení některých nejnapadnutelnějších podniků, na které se počítačoví zločinci zaměřují. Pracovní skupina stavící na meziodvětvové odbornosti vyvinula soubor nástrojů, který podpoří snahu pomoci malým obchodníkům pochopit, proč a jak mohou chránit údaje o platebních kartách a vyřešit rizika hrozící jejich podnikům.
PDF 1,5 MB
4. srpna 2016
Společnost Visa v přiloženém upozornění na datové zabezpečení informuje o incidentech „jackpottingu“ bankomatů. Tato publikace nabízí informace o indikátorech narušení (IOC) a rovněž doporučení, jak reagovat.
PDF 586 kB
2. srpna 2016
Tento leták podrobně popisuje pravidla, jak by měl obchodník uvádět správné umístění pro všechny transakce zpracovávané prostřednictvím systému Visa. Poskytnutí správných informací pomáhá bránit zbytečným sporům s majiteli karet a snižuje další riziko pro systém Visa.
PDF 673 kB
15. července 2016
Magento je oblíbená open-source platforma pro elektronické obchodování vytvořená v PHP. V lednu 2016 bylo na platformě Magento objeveno a opraveno několik kritických slabých míst. Obchodníci, kteří nepoužili bezpečnostní záplatu SUPEE-7405, kterou vyžadují PCI, jsou zranitelní vůči vzdálenému zneužití, jež může narušit údaje o účtech. Dokument popisuje platformu Magento a dopad na ni a nabízí kroky pro odhalování a zmírňování rizik.
PDF 302 kB
12. července 2016
V březnu 2016 byl pozměněn malware PoSeidon pro PoS (prodejní místa), když do něj byla začleněna funkce sledování odolnosti. Malware PoSeidon nyní aktivně monitoruje procesy systému PoS, aby udržel možnost infikování a napadení. Pokud je malware ze systému odstraněn, sledovací proces počká dvě (2) minuty a poté systém znovu infikuje. Dokument nabízí přehled ohrožení a rizik a doporučených postupů ke zmírnění dopadů malwaru PoSeidon.
PDF 339 kB
28. června 2016
V reakci na nárůst počtu incidentů, při nichž byla na POS terminály umístěna skimmingová zařízení za účelem shromažďování informací o platebních kartách, informuje společnost Visa o typických případech skimmingu, které ovlivňují terminály se samoobslužnou pokladnou, a o způsobech, jakými pachatelé tyto útoky provádějí, a jak mohou obchodníci tyto události zjistit a správně řešit.
PDF 3,5 MB
14. června 2016
Dokument popisuje chystané změny v procesu přijímání na prodejních místech pro obchodníky používající zařízení pro přijímání čipů.
PDF 198 kB
7. června 2016
Společnost Visa nabízí službu ověření čísla účtu (Account Number Verification, ANV), která pomáhá obchodníkům ověřit, zda je účet v pořádku. Leták poskytuje informace o této službě a uvádí různé scénáře pro uplatnění v reálném životě.
PDF 391 kB
1. června 2016
Příručka pro zprostředkovatele plateb, kteří začali spolupracovat nebo uvažují o zahájení spolupráce s internetovou lékárnou nebo obchodníkem doporučovaným internetovou lékárnou.
PDF 1,2 MB
20. května 2016
Správa zpětných plateb, spory s majiteli karet, žádosti o kopie a kódy důvodů zpětných plateb
PDF 5,1 MB
12. května 2016
Rada pro bezpečnostní normy v oboru platebních karet (Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC) zveřejnila verzi 3.2 standardu PCI DSS, který stanoví základní technické a provozní požadavky, jejichž cílem je chránit údaje majitelů karet. Zpravodaj obsahuje klíčové aktualizace, data účinnosti implementace a další zdroje.
PDF 285 kB
12. května 2016
Bezpečnostní upozornění společnosti Visa popisuje nedávné incidenty týkající se podezřelých osob, které na terminály na prodejních místech (POS) instalovaly skimmingová zařízení za účelem shromažďování informací o platebních kartách včetně čísel PIN.
PDF 106 kB
11. května 2016
Rada pro bezpečnostní normy v oboru platebních karet (Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC), která je odpovědná za definování technických a provozních norem pro ochranu údajů platebních karet, vydá na konci dubna 2016 aktualizovaný datový bezpečnostní standard PCI (PCI DSS). Zástupci společnosti Visa, kteří se věnují standardu PCI SSC, nabídnou informace o tom, co lze u verze 3.2 očekávat, zhodnotí zásadní změny spojené s tímto vydáním a uvedou termíny a dopady na programy dodržování předpisů společnosti Visa.
PDF 819 kB
6. května 2016
Tento leták nabízí doporučené postupy, které mají pomoci omezit podvody padělání při transakcích na čerpacích stanicích, kde obchodníci dosud nepřijímají čipové karty.
PDF 447 kB
21. dubna 2016
Dodržování požadavků společnosti Visa na zpracování refundací pomůže s informovaností zákazníků a omezí množství otázek, které byste mohli v důsledku vracení zboží dostávat. Tento leták popisuje doporučené postupy při zpracování vrácení peněz na účet držitele karty.
PDF 789 kB
18. dubna 2016
Mnoho obchodníků vytváří pro své zákazníky zážitek z omni-channel, který nabízí pohodlné, bezproblémové a bezpečné doručení ve všech jejich kanálech, včetně nakupování v obchodě, elektronického obchodování, nákupů přes telefon, mobilní weby a mobilní aplikace. Tento leták popisuje zážitek z nakupování s využitím omni-channel v závislosti na možnostech platby a doručení zvolených zákazníkem.
PDF 654 kB
14. dubna 2016
Řešení reklamací Visa, Visa Claims Resolution, je nová celosvětová iniciativa, která nahradí stávající proces řešení sporů společnosti Visa. VCR zjednoduší zpracování sporů přechodem od přístupu založeného na soudním sporu na přístup založený na přiřazení odpovědnosti. Tento leták popisuje nový proces, konsolidaci kódů důvodů a výhody pro obchodníka.
PDF 10,3 MB
13. dubna 2016
Visa a hostující řečník ze společnosti NCR Corporation diskutují o nejnovějších technikách a technologiích skimmingu a rovněž o tom, jak odhalit skimmingová zařízení a chránit se před sofistikovanými útoky.
PDF 10,3 MB
Leták určený pro poskytovatele ubytování, pronájmu automobilů a výletních plaveb, který jim pomůže zajistit, aby autorizace nebyly nesprávně navazovány na prostředky zákazníků.
PDF 897 kB
23. března 2016
Společnost Visa a hostující řečník ze společnosti FireEye vysvětlují, jak finančně motivovaní útočníci cílí na data zákazníků a platební ekosystém. Relace se zabývala bezpečnostní zranitelností a technikami, které hackeři používají ke krádežím informací o zákaznících, včetně údajů o platebních kartách. Odborníci na tuto problematiku ve společnosti Visa rovněž informují o užitečných indikátorech počítačových rizik, strategiích pro zmírnění rizik a nabízejí praktické pokyny pro odhalování těchto hrozeb a zabezpečení systémů před útoky.
PDF 1,4 MB
Čtyři doporučené postupy, které mohou obchodníci zavést, aby pomohli omezit podvody založené na padělání při transakcích na prodejních místech.
PDF 932 kB
4. března 2016
Leták pro restaurace s rychlou obsluhou, který ukazuje, jak používat čipové karty k placení na prodejních místech.
PDF 735 kB
1. března 2016
Provozní postupy pro speciální služby pro obchodníky působící v oblasti ubytování a výletních plaveb
PDF 1,2 MB
24. února 2016
1. února 2016
Visa informuje o malwaru Kuhook pro prodejní místa (POS), který je variantou skupiny malwaru „ModPOS“. Tento malware určený pro prodejní místa, „Kuhook“, je jedním z nejsložitějších a nejobtížněji odhalitelných škodlivých programů určených ke krádežím informací o platebních kartách. Odborníci ze společností Visa a Mandiant zdůrazňují schopnosti malwaru, indikátory narušení a kroky k omezení rizik.
PDF 4,8 MB
29. ledna 2016
Zjistěte, jak nejlépe sdělit, že přijímáte karty Visa a/nebo mobilní platby prostřednictvím Visa. Stáhněte si grafiku společnosti Visa pro POS k vyvěšení ve fyzických provozovnách, na platebních terminálech a na webových stránkách.
ZIP 2,6 MB
15. ledna 2016
Visa se s vámi podělí o doporučené postupy, které vám pomohou zmírnit dopady útoků malwaru.
PDF 330 kB
7. ledna 2016
Aktualizované požadavky na datové zabezpečení u menších obchodníků pro zprostředkovatele plateb v USA a Kanadě. Tyto požadavky zahrnují používání kvalifikovaných integrátorů a prodejců (QIR) a povinné ověření dle PCI DSS. Tento dokument obsahuje nejčastější dotazy týkající se požadavků na datové zabezpečení.
PDF 193 kB
22. prosince 2015
Společnost Visa identifikovala několik skupin malwaru, zaměřených na obor ubytování, včetně kasin a rekreačních středisek. Abychom uvedli alespoň některé: v několika šetřeních společnosti Visa byly potvrzeny výskyty malwaru „FindPOS“ (nebo „Poseidon“), „FrameworkPOS“ a „rawpos“, což naznačuje, že tento obor je stále atraktivní pro útočníky, kteří se zajímají o údaje platebních karet. Tato publikace poskytuje informace o každé skupině malwaru spolu s doporučenými postupy pro omezení této hrozby.
PDF 311 kB
18. prosince 2015
Společnost Visa nabízí doporučené postupy, které mají obchodníkům pomoci omezit podvodné útoky během období prázdnin a dovolených.
PDF 340 kB
17. prosince 2015
Visa upozorňuje na malware „BlackPOS“, škodlivý software pro krádeže údajů o platebních kartách, který cílí na systémy na prodejních místech. „BlackPOS“ shromažďuje údaje o platebních kartách způsobem, který je obtížné zjistit a odhalit. Odborníci ze společnosti Visa vysvětlují, jak funguje, objasňují způsoby jeho komunikace a udržování v tajnosti, a informují o indikátorech narušení za účelem jeho odhalení a likvidace.
PDF 629 kB
16. prosince 2015
Společnost Visa identifikovala několik rodin malwaru („FindPOS“, „FrameworkPOS“ a „rawpos“), které cílí na odvětví ubytování včetně kasin a rekreačních středisek.
PDF 314 kB
8. prosince 2015
Uvádí kritéria kvalifikace pro sazby smluvní platební služby, které jsou k dispozici maloobchodním prodejcům v oblasti elektronického obchodování. Nabízí rovněž informace o klíčových produktech Visa pro ověření totožnosti majitelů karet.
PDF 405 kB
8. prosince 2015
Informace pro obchodníky, zprostředkovatele plateb, zpracovatele a poskytovatele terminálů v USA, kteří v USA plánují zavedení terminálů na čipové karty.
PDF 1,2 MB
3. prosince 2015
Visa identifikovala variantu malwaru (z rodiny malwaru ModPOS) zaměřeného na systémy prodejních míst (POS) a navržené tak, aby fungovaly v systému Microsoft Windows. Malware s kódovým označením „Kuhook“ využívá funkci keyloggeru a získávání dat/extrakci paměti. Malware je sofistikovaná sada ovladačů zařízení v privilegovaném režimu vytvořených pro platformu Windows XP, která je komprimována tak, aby zdrojový kód a data učinila nečitelnými.
PDF 160 kB
24. listopadu 2015
Tento leták vysvětluje význam správného rušení autorizací a informuje o povinných polích používaných v procesu rušení.
PDF 324 kB
17. listopadu 2015
Odborníci z Visa a CyberSource zkoumají metodiky rizik CNP pro optimalizaci spotřebitelského zážitku a omezení falešných zamítnutí při současné minimalizaci ztrát z podvodů. Podrobně jsou popisovány mimo jiné také nástroje Visa jako CVV2, AVS, Verified by Visa a rovněž portál Decision Manager společnosti CyberSource
PDF 2,06 MB
13. listopadu 2015
Aktualizované upozornění o datovém zabezpečení upozorňující na útoky na integrátory nebo prodejce na prodejních místech. Toto upozornění popisuje útoky i strategie zmírňování dopadů.
PDF 429 kB
13. listopadu 2015
Správa zpětných plateb, spory s majiteli karet, žádosti o kopie a kódy důvodů zpětných plateb
PDF 5,1 MB
29. října 2015
Požadavky na zprostředkovatele plateb v USA a Kanadě, které mají zajistit, že jejich menší obchodníci podniknou kroky k zabezpečení prostředí na svých prodejních místech (POS). Obchodníci musí využívat kvalifikované integrátory a prodejce (QIR) a obchodníci 4. úrovně si musí nechat ověřit dodržování předpisů PCI DSS.
PDF 414 kB
23. října 2015
Tento dokument popisuje tři nástroje, které lze použít k omezení podvodů padělání při transakcích u AFD.
PDF 1 MB
21. října 2015
Cenné informace pro menší obchodníky včetně provozovatelů franšíz, které zdůrazňují význam ochrany údajů majitelů karet jejich zákazníků, vysvětlují datový bezpečnostní standard (DSS) v oboru platebních karet (PCI) a nabízejí nástroje, řešení a strategie, které mají pomoci zmírnit riziko podvodu a datových úniků.
PDF 416 kB
21. října 2015
Společnost Visa zkoumá běžné chyby zabezpečení zjištěné při datových únicích a nabízí strategie zmírňování, které pomáhají posílit tato prostředí zpracování plateb.
PDF 926 kB
5. října 2015
Tento leták nabízí doporučené postupy, které mají pomoci omezit podvody padělání při transakcích na čerpacích stanicích, kde obchodníci dosud nepřijímají čipové karty.
PDF 446 kB
21. září 2015
Tento leták popisuje možnosti, které pomáhají obchodníkům v letecké dopravě poskytovat dodatečné informace při účtování doplňkových transakcí, jako jsou poplatky za zavazadla a stravování na palubě.
PDF 855 kB
11. září 2015
Informace týkající se předplácení zboží, pokud není okamžitě k dispozici. Zahrnuje požadavky týkající se souhlasu majitele karty, zásad pro obchodníky a účtenek za transakce.
PDF 537 kB
2. září 2015
Visa analyzuje základní příčiny opakujících se narušení a nevýhod u reakcí na kybernetické incidenty formou "zaškrtnutí políčka". Nabízí doporučené postupy pro připravenost na narušení a reakci na incidenty, které mají pomoci reagovat na narušení správným způsobem.
PDF 615 kB
1. září 2015
Tento leták nabízí informace o přijímání čipových karet v restauracích a o možnostech, které jsou k dispozici pro zahrnování spropitného do konečné částky transakce.
PDF 585 kB
26. srpna 2015
Přehled sympozia o zabezpečení plateb z roku 2015, které se konalo 12.-13. srpna 2015.
PDF 2,78 MB
25. srpna 2015
Skupina odborníků z oboru diskutuje o významu efektivního penetračního testování, včetně toho, jak identifikovat testery a definovat rozsah testu.
PDF 547 kB
20. srpna 2015
Microsoft již nebude po 14. červenci 2015 podporovat ani vydávat bezpečnostní opravy pro server Windows 2003. Pro společnosti využívající server Windows 2003 to představuje zvýšení rizika datového zabezpečení. Navíc je možné, že společnosti, které využívají tento software, již nebudou od 15. července 2015 splňovat požadavky datového bezpečnostního standardu pro obor platebních karet (PCI DSS).
PDF 387 kB
18. srpna 2015
Tento leták identifikuje typy obchodníků, kteří jsou nyní způsobilí zpracovávat garantované rezervace, a obsahuje pravidla, která obchodníci využívající rezervace musí dodržovat.
PDF 891 kB
17. srpna 2015
Kontrolní seznam doporučených postupů na ochranu vašeho podniku před útoky spojenými s neoprávněným přístupem k prostředí prodejních míst (POS) obchodníků prostřednictvím integrátorů POS.
PDF 90 kB
5. srpna 2015
Společnost Visa se zabývá hrozbami a bezpečnostními postupy pro ochranu údajů o platebních kartách a osobně identifikovatelných informací ve zdravotnictví.
PDF 1,64 MB
22. července 2015
Společnost Visa informuje o tom, jak ploché sítě nebo sítě bez odpovídající segmentace usnadňují útočníkům získání plné kontroly nad sítí, jakmile do ní proniknou. Náležité segmentování sítě může značně omezit rozsah, kontroly a náklady v PCI. Uvedena jsou také doporučení, výhody a principy segmentace sítě a informace o tom, jak se nejlépe chránit před hrozbami a zranitelnostmi sítě.
PDF 1,15 MB
5. června 2015
Společnost Visa zaznamenala značný nárůst škodlivých aktivit vzdáleného přístupu spojených s neoprávněným přístupem do prostředí prodejních míst (POS) obchodníků prostřednictvím POS integrátorů.
PDF 519 kB
1. června 2015
Příručka pro zprostředkovatele plateb, kteří začali spolupracovat nebo uvažují o zahájení spolupráce s internetovou lékárnou nebo obchodníkem doporučovaným internetovou lékárnou.
PDF 1,45 MB
27. května 2015
Prostudujte si informace o životním cyklu šetření společnosti Visa postupech kontrol, které pomohou minimalizovat podvody s platebními kartami.
PDF 1 MB
26. května 2015
Tento leták informuje obchodníky o klíčových postupech přijímání karet, které jim pomohou předcházet nedodržování pravidel Visa.
PDF 601 kB
29. dubna 2015
Společnost Visa zkoumá hrozby pozorované v systémech zpracování plateb elektronické obchodování, včetně obchodníků, webových aplikací a dalších internetových systémů
PDF 1 MB
21. dubna 2015
Provozní postupy a speciální služby pro manažery autopůjčoven, pracovníky u přepážek a marketingové odborníky.
PDF 3,6 MB
21. dubna 2015
Provozní postupy a speciální služby pro odborníky v oboru pohostinství a ubytování.
PDF 4,4 MB
15. dubna 2015
Plán reakce na nehody je zásadní při reagování na datové úniky a další ochraně platebních prostředí
PDF 1,1 MB
25. března 2015
Závěry plynoucí z datových úniků u menších obchodníků a opatření pro zmírnění dopadů.
PDF 331 kB
5. března 2015
Tento dokument popisuje změny pravidel pro řešení sporů týkajících se přesvědčivých důkazů. Změny vstoupí v platnost 17. října 2015
PDF 429 kB
1. března 2015
Dopad a zmírňování rizik malwaru "Carbanak"
PDF 307 kB
1. března 2015
Malware „rawpos“ je program napadající paměť, který se orientuje na obchodníky působící v oblasti ubytování.
PDF 1 MB
26. února 2015
Pokyny zaměřené na rizika týkající se správy zástupců třetích stran.
PDF 1,3 MB
28. ledna 2015
Závěry plynoucí z datových úniků u velkých obchodníků a opatření pro zmírnění dopadů.
PDF 592 kB
31. prosince 2014
PED pro POS obsluhovaná před zavedením PCI musí být do 5. května 2010 vyřazena z provozu.
PDF 144 kB
1. prosince 2014
Strategie pro dlouhodobé řízení rizik
PDF 707 kB
29. října 2014
Dopad a omezení zranitelnosti „POODLE“
PDF 112 kB
20. srpna 2014
Souhrn Sympozia věnovaného bezpečnosti platebních karet, které se konalo v roce 2014 v Severní Americe.
PDF 447 kB
14. srpna 2014
Systém využívající narušené informace obchodníků s cílem vydávat u bankomatů podvodné úvěry.
PDF 130 kB
14. srpna 2014
Běžné mýty o přijímání čipových karet a informace o zavádění přijímání čipových transakcí pro váš podnik.
PDF 296 kB
14. srpna 2014
Systém využívající narušené informace obchodníků s cílem vydávat u bankomatů podvodné úvěry.
PDF 130 kB
8. srpna 2014
Klíčové body k projednání s vaším zprostředkovatelem plateb při rozhodování o těch nejlepších možnostech modernizace terminálů pro přijímání čipových karet.
PDF 667 kB
8. srpna 2014
Důvody pro přechod na čipovou technologii v USA a informace o strategii přechodu.
PDF 774 kB
8. srpna 2014
Obchodníci v oboru cestování a zábavy: přesun k čipové technologii v USA a způsob používání čipových karet u čipových terminálů během transakcí
PDF 1,2 MB
5. srpna 2014
Pokyny pro online obchodníky, kteří mají v úmyslu prodávat léčiva a farmaceutické prostředky.
PDF 1,5 MB
1. srpna 2014
Pravidla mezinárodního elektronického obchodování Visa, transakce v cizí měně a zpřístupňování informací a zpracování přeshraničních plateb.
PDF 773 kB
31. července 2014
Doporučení U.S. CERT k rodině škodlivého softwaru „Backoff“, který cílí na systémy na prodejních místech
PDF 967 kB
8. července 2014
Nadcházející změny procesu řešení sporů, které vstoupí v platnost pro zpětné platby zpracovávané 18. dubna 2015 nebo později
PDF 321 kB
1. července 2014
Jak omezit nezabezpečený vzdálený přístup a spravovat uživatelská pověření.
PDF 143 kB
1. června 2014
Tato příručka popisuje novou značku Visa na kartách Visa a prvky vzhledu nových karet.
PDF 257 kB
2. května 2014
Povinnosti a požadavky na používání modelu Payment Facilitator a výhody pro všechny strany podílející se na transakci.
PDF 458 kB
8. dubna 2014
Ukončení podpory systému Windows XP může negativně ovlivnit obchodníky.
PDF 444 kB
7. dubna 2014
Jak se mohou obchodníci přijímající objednávky poštou a telefonicky kvalifikovat pro transakce CPS, chránit se a omezit své provozní náklady.
PDF 525 kB
1. dubna 2014
Dopad a zmírňování zranitelnosti „Heartbleed“ v OpenSSL.
PDF 116 kB
17. března 2014
Rozšířené použití vícenásobného zúčtování pro transakce s rozdělenou dodávkou bez přítomnosti karty a doporučené postupy pro uplatňování tohoto procesu.
PDF 642 kB
6. března 2014
Dopady a zmírňování rizik malwaru „Chewbacca“ na prodejních místech
PDF 129 kB
19. února 2014
Průvodce předcházením skimmingu u bankomatů ve španělském jazyce.
PDF 1,9 MB
1. února 2014
Aktualizované upozornění týkající se malwaru extrahujícího paměť
PDF 59 kB
10. ledna 2014
Doporučené postupy a praktiky pro předcházení podvodům padělání pro všechny zprostředkovatele plateb a obchodníky v USA.
PDF 3,1 MB
1. ledna 2014
Co obchodníci potřebují vědět o bezpečnostních standardech PCI.
1. ledna 2014
Hledáte ověřeného poskytovatele služeb? Prostudujte si prosím tento seznam.
1. ledna 2014
Nejnovější datový bezpečnostní standard v oboru platebních karet.
1. ledna 2014
Úpravy zpracování transakcí bez přítomnosti karty obsahující více položek v rámci jediné objednávky.
PDF 1,1 MB
1. ledna 2014
Praktické tipy pomáhající předcházet narušením u obchodníků.
PDF 4,38 MB
1. ledna 2014
Seznam schválených dodavatelů skenování certifikovaných dle PCI SSC.
1. ledna 2014
Seznam kvalifikovaných hodnotitelů bezpečnosti platebních aplikací certifikovaných dle PCI SSC.
1. ledna 2014
Platební aplikace schválené PCI SSC.
1. ledna 2014
Co obchodníci potřebují vědět o bezpečnostních standardech PCI.
1. ledna 2014
Nejnovější datový bezpečnostní standard v oboru platebních karet.
1. ledna 2014
Seznam kvalifikovaných hodnotitelů bezpečnosti certifikovaných dle PCI SSC.
1. ledna 2014
Řádné postupy přijímání karet mohou minimalizovat podvodné transakce založené na padělání.
PDF 3 MB
1. ledna 2014
Jednostránková příručka, která vysvětluje, co je to skimming, jak jej odhalit a jak na něj reagovat.
PDF 225 kB
1. ledna 2014
Seznam forenzních vyšetřovatelů PCI certifikovaných dle PCI SSC.
14. listopadu 2013
Doporučené postupy pro obchodníky s ropou týkající se datového zabezpečení a ochrany před podvodem.
PDF 2,02 MB
16. října 2013
Doporučené postupy pro zabezpečení údajů majitelů karet v prostředí zpracování.
PDF 984 kB
18. září 2013
Základ pro bezpečné technologie, šifrování a tokenizaci.
PDF 1,71 MB
11. září 2013
Doporučené postupy pro obchodníky využívající aplikace pro mobilní platby.
PDF 1,64 MB
1. září 2013
Program pro globální nápravu narušených účtů (Global Compromised Account Recovery, GCAR) – jak funguje a jaká kvalifikační kritéria je třeba splnit
PDF 2,2 MB
28. srpna 2013
Předcházení narušení u obchodníků a možnosti bezpečnostních technologií.
PDF 638 kB
1. srpna 2013
Aktualizované upozornění týkající se malwaru extrahujícího paměť
PDF 48 kB
6. května 2013
Všechna PED v POS obsluhovaná před zavedením PCI vyřaďte do 31. prosince 2014 z provozu
PDF 428 kB
24. dubna 2013
Detailní pohled na hrozby týkající se datového zabezpečení cílené na obchodníky s potravinami.
PDF 580 kB
11. dubna 2013
Malware extrahující paměť zaměřený na prodejní místa a obslužné systémy
PDF 331 kB
1. dubna 2013
Tento dokument popisuje změny pravidel pro řešení sporů týkajících se přesvědčivých důkazů. Změny vstoupí v platnost 17. října 2015
PDF 29 kB
14. března 2013
Návod pro obchodníky využívající digitální peněženky.
PDF 44 kB
13. února 2013
Prezentace v anglickém jazyce týkající se útoků hackerů zaměřených na PIN.
PDF 1,25 MB
12. února 2013
Prezentace ve španělském jazyce týkající se útoků hackerů zaměřených na PIN.
PDF 1,67 MB
6. února 2013
Přehled programů společnosti Visa pro dodržování předpisů v oblasti datového zabezpečení.
PDF 56 kB
5. února 2013
Udržujte své terminály na prodejních místech v bezpečí před podvodníky.
PDF 768 kB
1. ledna 2013
Informace, které je třeba prověřit před stanovením minimálních částek transakcí s karetními platbami Visa, a doporučené postupy pro pracovníky prodeje.
PDF 291 kB
1. ledna 2013
Doporučené postupy pro hoteliéry zvažující přijímání mobilních plateb.
PDF 1,15 MB
1. ledna 2013
Přijímání čipových karet pro obchodníky působící v oblasti hotelnictví, pronájmu automobilů a restaurací, s grafem pro rychlou orientaci
PDF 685 kB
1. ledna 2013
Investujte do technologií zabezpečení a buďte připraveni na budoucnost platebních systémů v oboru pohostinství.
PDF 1,08 MB
1. ledna 2013
Pokyny k přijímání cestovních šeků Visa.
PDF 611 kB
1. ledna 2013
Tři běžné mylné představy o platebních kartách v oboru pohostinství.
PDF 4,13 MB
1. ledna 2013
Rady pro zajištění bezpečných online transakcí včetně řízení rizik, zpětných plateb a předcházení podvodům.
PDF 4,1 MB
1. ledna 2013
Seznamte se s požadavky společnosti Visa na PED
PDF 249 kB
27. května 2015
Prostudujte si informace o životním cyklu šetření společnosti Visa postupech kontrol, které pomohou minimalizovat podvody s platebními kartami.
PDF 1 MB
1. ledna 2013
Nové právo na předkládání přesvědčivých důkazů pro konkrétní kódy důvodů zpětných plateb
PDF 296 kB